Déroulement :
Le Pack assistance est un contrat signé entre vous et la société d’assistance informatique pendant
une durée de 12 mois, renouvelable annuellement par reconduction tacite d’un an à l’issue de la date
d’échéance du contrat. Dès réception de votre commande, nous établirons votre dossier Pack assistance 1 poste.
Descriptif du Pack :
Dès la signature, est prévu et compris dans le pack un Check up complet de votre installation informatique,
l’amélioration de son fonctionnement, la vérification de la sécurité et de la protection de vos données et
l’installation du logiciel de sauvegarde automatique (très léger ne prend qu’un minimum de place sur votre
espace disque, ne ralentira pas vos applications.)
Pack assistance 1 poste comprend :
- La Maintenance traditionnelle de tout votre matériel informatique, périphérique compris (main d’œuvre et
déplacements compris)
- L’assistance software sur vos logiciels bureautiques, vos logiciels professionnels ou métiers, vos logiciels
de compta, paie, gestion...
- La sauvegarde automatique journalière de vos données (capacité de 2 Go) sur un site externalisé et sécurisé
avec une restauration facile de vos fichiers
- L’Assistance Réseau (wifi, cablé, VPN…) et Internet
- Un Service dédié : un technicien et un commercial dédiés pour votre structure
- L’Assurance grâce au contrat de prix préférentiels et concurrentiels sur tout achat de
matériel ou logiciel professionnel
- Intervention assurée soit par téléphone, soit à distance ou sur site (sur RDV).
Autres packs assistance disponibles :
Pack assistance 2 postes avec une sauvegarde de 3Go automatique sur un site externalisé - 136 euros HT par mois
Pack assistance 3 postes avec une sauvegarde de 5Go automatique sur un site externalisé - 172 euros HT par mois
Pack assistance 4 postes avec une sauvegarde de 6Go automatique sur un site externalisé - 221 euros HT par mois
Pack assistance 5 postes avec une sauvegarde de 7Go automatique sur un site externalisé - 258 euros HT par mois
ou par mail : 